Il Governo irlandese notifica in Commissione europea uno schema di regolamento impone nuovi obblighi d’informazione a carico dei concessionari di gioco a distanza nei confronti degli utenti.
Le autorità di Dublino hanno notificato alla Commissione europea il Gambling Regulation Act 2024 (Provision of Information to Account-Holders) Regulations 2026, uno schema di regolamento che dà attuazione alla Sezione 173 del Gambling Regulation Act 2024 e impone nuovi obblighi d’informazione e messaggi di avvisi ad intervalli temporali definiti a carico dei concessionari di gioco a distanza. L’obiettivo è quello di fornire agli utenti una mappa precisa e trasparente del proprio tempo e del proprio denaro.
Il regolamento prescrive determinate informazioni che i titolari di licenza devono fornire ai titolari di conto, tra cui gli intervalli ai quali inviare avvisi su vincite, perdite e tempo trascorso a giocare, oltre ai periodi per i quali garantire l’accesso immediato alla cronologia di gioco.
Nel testo viene per prima cosa evidenziato ‘l’obbligo di fornire informazioni al titolare del conto. Il titolare di una licenza per il gioco a distanza deve fornire al titolare del conto le informazioni contenute nella pagina web intitolata Gambling Safety” gestita dalla Gambling Regulatory Authority of Ireland (GRAI)”.
A questo si aggiunge anche l’obbligo di inviare avvisi al titolare del conto. Nello specifico “il titolare di una licenza per il gioco a distanza deve far sì che vengano inviati al titolare del conto avvisi, sotto forma di messaggi pop-up, ogni 60 minuti durante il periodo in cui il titolare del conto è connesso al conto, oppure ove richiesto dal titolare del conto ogni 15 minuti durante il periodo in cui il titolare del conto è connesso al conto, oppure ogni 30 minuti durante il periodo in cui il titolare del conto è connesso al conto, dettagliando, le vincite e le perdite del titolare del conto nelle ultime 24 ore, e il tempo trascorso dal titolare del conto partecipando a rilevanti attività di gioco tramite tale conto nelle ultime 24 ore”.
Il titolare di una licenza di gioco a distanza deve provvedere all’invio di “avvisi, sotto forma di messaggi pop-up, all’account del titolare del conto ogni 7 giorni, indicando in dettaglio le vincite e le perdite del titolare del conto nel corso di tale periodo di 7 giorni, e il tempo trascorso dal titolare del conto a partecipare alle pertinenti attività di gioco tramite tale account nel corso di tale periodo di 7 giorni. Il paragrafo non si applica qualora il titolare del conto non abbia trascorso alcun tempo a partecipare alle pertinenti attività di gioco tramite tale account nei 7 giorni precedenti.
Inoltre è necessario provvedere all’invio di “avvisi all’account e all’indirizzo e-mail del titolare del conto ogni 30 giorni, indicando in dettaglio: le vincite e le perdite del titolare del conto nel corso di tale periodo di 30 giorni, nel corso dei 12 mesi precedenti, e dall’apertura del conto, e il tempo trascorso dal titolare del conto a partecipare alle pertinenti attività di gioco tramite tale account nel corso di tale periodo di 30 giorni, nel corso dei 12 mesi precedenti, e dall’apertura del conto. Il paragrafo non si applica qualora il titolare del conto non abbia trascorso alcun tempo a partecipare alle pertinenti attività di gioco tramite tale account nei 30 giorni precedenti”.
Infine viene fatto obbligo di fornire accesso immediato ai dettagli degli importi pagati: “Il titolare di una licenza per il gioco a distanza deve fornire al titolare del conto un accesso immediato, tramite il suo conto di gioco, ai dettagli degli importi pagati dal titolare del conto per partecipare con mezzi a distanza a ciascuna attività di gioco rilevante fornita dal titolare della licenza nelle ultime 24 ore, nei precedenti 7 giorni, nei precedenti 30 giorni, nei precedenti 3 mesi, e nei precedenti 12 mesi.”
