L’Autorità danese sul gioco vince per il terzo anno di seguito il premio internazionale dello Iagr sulla migliore campagna dei regolatori.
L’Autorità danese per il gioco d’azzardo, la Spillemyndigheden, ha ricevuto per il terzo anno consecutivo il premio internazionale Iagr (International Association of Gaming Regulators) per la migliore campagna tra gli enti regolatori del gioco d’azzardo a livello mondiale. Questa volta, la campagna StopSpillet dello scorso anno è stata premiata per il suo approccio innovativo volto a ridurre lo stigma e a incoraggiare un maggior numero di persone con problemi legati al gioco d’azzardo a chiedere aiuto.
Al suo ritorno dalla conferenza annuale della Iagra Lima, in Perù, il direttore generale Anders Dorph ha dunque portato a casa un altro premio internazionale.
L’Autorità danese per il gioco d’azzardo ha vinto il premio nella categoria “Migliore iniziativa o campagna di comunicazione per il gioco responsabile/sicuro” per la sua campagna StopSpillet, che mira a incoraggiare le persone con problemi di gioco d’azzardo a chiedere aiuto in una fase precoce.
Circa 200 rappresentanti di enti regolatori del gioco d’azzardo di tutto il mondo hanno partecipato alla conferenza e una giuria unanime ha selezionato la campagna danese come vincitrice tra le candidature.
“Sono al contempo felice e orgoglioso. È come vincere la Coppa del Mondo delle campagne di sensibilizzazione sul gioco d’azzardo. Ricevere questo riconoscimento per il terzo anno consecutivo è la prova tangibile che il nostro lavoro sta davvero facendo la differenza”, afferma Anders Dorph.
Una nuova narrazione che ha prodotto risultati concreti
Lanciata nell’autunno del 2025, la campagna StopSpillet ha affrontato una sfida fondamentale: gli uomini tra i 30 e i 40 anni spesso aspettano fino a due anni e mezzo dal momento in cui si rendono conto che il loro gioco d’azzardo è diventato problematico prima di chiedere aiuto.
Mentre le campagne precedenti si concentravano principalmente sul singolo giocatore e sulle conseguenze della dipendenza dal gioco, l’Autorità danese per il gioco d’azzardo ha scelto un approccio diverso. La campagna ha posto la famiglia al centro della narrazione, evidenziando come i danni legati al gioco d’azzardo colpiscano le persone più vicine all’individuo.
Il messaggio della campagna era semplice: “Potresti non vederlo, ma la tua famiglia sì.”
Questa nuova narrazione è stata comunicata attraverso video, social media, podcast, spot radiofonici, discussioni su Reddit e una partnership con l’Associazione danese delle leghe (Divisionsforeningen). “Creiamo campagne che producono risultati concreti. Non si tratta solo di avere un messaggio forte, ma anche di raggiungere il pubblico di riferimento dove si trova. Abbiamo utilizzato deliberatamente canali e piattaforme che il nostro pubblico di riferimento già usa quotidianamente e i dati dimostrano che siamo riusciti a emergere dal rumore di fondo. È estremamente significativo constatare che la campagna ha effettivamente incoraggiato più persone a chiedere aiuto”, afferma Anders Dorph.
La campagna ha ottenuto risultati significativi: il 7% di coloro che hanno visto la campagna ha intrapreso un’azione concreta, come contattare StopSpillet o incoraggiare qualcun altro a chiedere aiuto; tra gli uomini del pubblico di riferimento, uno su dieci ha compiuto un passo concreto verso la ricerca di aiuto dopo aver visto la campagna; StopSpillet ha ricevuto 108 chiamate a ottobre 2025, il numero mensile più alto da quando la linea di assistenza è stata istituita nel 2019; il numero di richieste di informazioni è aumentato del 50-63% durante il periodo della campagna rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente; la campagna ha generato 57,4 milioni di impression digitali e quasi 25.000 clic sui contenuti della campagna.
Nella sua valutazione, la giuria ha evidenziato in particolare la capacità della campagna di ridurre lo stigma, il suo approccio umano ed empatico e le prove documentate che dimostrano come un maggior numero di persone abbia cercato aiuto dopo essere stato esposto alla campagna.
Terzo premio in tre anni
Questo riconoscimento internazionale si aggiunge a una serie impressionante di premi per l’Autorità danese per il gioco d’azzardo. Nel 2024, la campagna “The One-Armed Bandit”, incentrata sull’esposizione dei giovani al gioco d’azzardo, ha ricevuto lo stesso premio, mentre il programma di presentazione educativa dell’Autorità per gli studenti delle scuole superiori è stato premiato nel 2025.
Con il premio di quest’anno, l’Autorità danese per il gioco d’azzardo ha realizzato una straordinaria tripletta, rafforzando ulteriormente la posizione della Danimarca come uno dei paesi da cui gli enti regolatori del gioco d’azzardo di tutto il mondo traggono ispirazione.
